Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Nef Verlag GmbH, Uerdinger Straße 2–8, 47441 Moers, vertreten durch den Geschäftsführer Mahmud Gardi (nachfolgend „wir“).
E-Mail: info@nef-verlag.com, Telefon: +49 171 4406071

2. Hosting

Unsere Systeme werden bei der Hetzner Online GmbH (Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen) in einem Rechenzentrum in Nürnberg, Deutschland betrieben. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf unserer Seiten und bei jeder Anfrage der App verarbeitet der Server automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser-Kennung). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb). Server-Protokolle werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

3. Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein: ein Sitzungs-Cookie zur Anmeldung im Dashboard sowie gegebenenfalls eine Einstellung für die dunkle Ansicht. Es gibt kein Tracking, keine Werbe-Cookies und keine Analyse-Werkzeuge von Drittanbietern. Deshalb zeigen wir auch kein Cookie-Banner. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Demo-Anfragen und Kontakt

Wenn du über das Formular eine Demo anforderst oder uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für den Versand von E-Mails — auch von Einladungen an Schülerinnen und Schüler — nutzen wir Resend, Inc., 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA, als Auftragsverarbeiter auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

5. Dashboard und Schüler-Konten

Fahrschulen legen im Dashboard Konten für ihre Schüler an. Dabei verarbeiten wir Stammdaten (Name, E-Mail-Adresse, Führerscheinklasse, Passwort ausschließlich als kryptografischen Hash) sowie Lernstandsdaten aus der App. Deine Fahrschule sieht bearbeitete Fragen, die Quote richtiger Antworten, Ergebnisse der Prüfungssimulationen und deine letzte Aktivität — damit sie dich gezielt unterstützen kann. Sie sieht nicht den Inhalt deiner Unterhaltungen mit dem KI-Lernbegleiter und keine Sprachaufnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit wir für Fahrschulen tätig werden, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

6. Die App Nef Management

Damit die App deinen Lernstand abbilden kann, speichern wir beantwortete Fragen, richtige und falsche Antworten, Erfahrungspunkte und Stufe, Lernserien, Tagesaufgaben, Abzeichen und Lesezeichen sowie Prüfungssimulationen mit gewählten Antworten, Fehlerpunkten, Ergebnis und Dauer. Dazu kommen deine Einstellungen: Führerscheinklasse, Tagesziel, geplanter Prüfungstermin und Sprache. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — ohne diese Daten kann die App ihren Zweck nicht erfüllen.

Einiges bleibt ausschließlich auf deinem Gerät und wird nicht an uns übertragen: dein Anmelde-Token (in der gesicherten Ablage des Betriebssystems), die Wahl von heller oder dunkler Ansicht, das Tagesziel und ein lokaler Verlauf zuletzt beantworteter Fragen. Diese Daten verschwinden, wenn du die App deinstallierst.

7. KI-Funktionen

Die App bietet einen KI-gestützten Lernbegleiter, der Fragen erklärt, Prüfungsergebnisse auswertet und Lernempfehlungen gibt. Dafür übermitteln wir die jeweils erforderlichen Angaben an Anthropic, PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA: den Text der betreffenden Prüfungsfrage und deine gewählte Antwort, deine Nachrichten im Chat sowie zusammengefasste Angaben zu deinem Lernstand. Deinen Namen und deine E-Mail-Adresse übermitteln wir dabei nicht. Der Gesprächsverlauf wird bei uns nicht dauerhaft gespeichert. Anthropic verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter und verwendet sie nach den vertraglichen Bestimmungen nicht zum Training eigener Modelle.

Sprachnachrichten und Mikrofon: Du kannst dem Lernbegleiter deine Frage sprechen, statt sie zu tippen. Dafür fragt die App die Berechtigung für das Mikrofon ab — ohne diese Freigabe funktioniert die App im Übrigen vollständig. Die Aufnahme wird an unser Backend und von dort an OpenAI, L.L.C., 1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, USA übermittelt, um sie in Text umzuwandeln. Weder wir noch der Anbieter speichern die Audiodatei dauerhaft — sie wird ausschließlich zur Umwandlung verarbeitet und danach verworfen. Weiterverarbeitet wird nur der erkannte Text. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung durch Erteilung der Mikrofon-Freigabe und Aufnahme einer Sprachnachricht); du kannst sie jederzeit in den Einstellungen deines Geräts widerrufen.

Übermittlung in die USA: Die in Abschnitt 4, 7 und 8 genannten Dienstleister sitzen in den Vereinigten Staaten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Trotz dieser Garantien lässt sich nicht vollständig ausschließen, dass US-Behörden auf Grundlage dortiger Gesetze Zugriff auf Daten nehmen und dass dir dagegen nicht dieselben Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen wie in der EU.

8. App-Aktualisierungen und App Stores

Für Aktualisierungen der App nutzen wir EAS Update von 650 Industries, Inc. (Expo), San Francisco, USA. Beim Start prüft die App, ob eine neuere Fassung vorliegt; dabei werden technische Angaben wie Gerätetyp, Betriebssystemversion und installierte App-Version übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Bezug der App erfolgt über den App Store von Apple bzw. Google Play; der jeweilige Anbieter erhebt dabei eigenverantwortlich Daten, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir erhalten von dort lediglich anonymisierte Statistiken.

9. Empfänger im Überblick

Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

10. Speicherdauer

Konto- und Lerndaten speichern wir, solange dein Konto besteht. Wird es gelöscht oder verlangst du die Löschung, entfernen wir die Daten innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Server-Protokolle werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Sprachaufnahmen werden nicht gespeichert.

11. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich an Fahrschülerinnen und Fahrschüler und damit häufig an Jugendliche. Für Verarbeitungen, die auf einer Einwilligung beruhen — insbesondere die Nutzung von Sprachnachrichten nach Abschnitt 7 — ist bei Personen unter 16 Jahren die Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich (Art. 8 DSGVO). Wir bitten Erziehungsberechtigte, die Nutzung mit ihrem Kind zu besprechen. Auf Anfrage erteilen wir Auskunft über die zu einem Kind gespeicherten Daten und löschen diese.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung dir gegenüber findet nicht statt. Die Auswertungen des Lernbegleiters sind Lernhilfen ohne verbindlichen Charakter; sie ersetzen weder den Fahrschulunterricht noch treffen sie eine Aussage über das Bestehen der amtlichen Prüfung.

13. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich formlos an info@nef-verlag.com. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren; für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

14. Datensicherheit

Die Übertragung zwischen App bzw. Browser und unseren Servern erfolgt durchgehend verschlüsselt (TLS). Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash. Der Zugang zu unseren Systemen ist auf den erforderlichen Personenkreis beschränkt.